Hitalk

SEU SERVIÇO DE TELESSAÚDE NA PALMA DA SUA MÃO

QUEBRANDO BARREIRAS

QUEM NÓS SOMOS

O HiTalk é uma plataforma de telessaúde projetada especificamente para fonoaudiólogos, fornecendo uma ferramenta completa de gerenciamento de pacientes, quebrando a distância entre clientes e médicos, em um ambiente totalmente compatível com HIPAA e protegido por pacientes.

Além das vantagens tecnológicas usuais:

Ajuda aos pacientes que moram longe ou têm dificuldade em se deslocar

Horário flexível de trabalho em casa ou no escritório

Fornecendo serviços para o cliente através de tecnologia revolucionária

Fácil agendamento

Reduz o tempo de deslocamento

Plataforma Web

sem necessidade de instalação

O HiTalk se diferencia por:

Plataforma compatível com HIPAA para manter a privacidade dos pacientes e dos fonoaudiólogos, incluindo criptografia de dados

Gerenciamento completo do paciente para o fonoaudiólogo: agendamento de consultas e pagamentos* (este último - pagamentos - não está liberado para este momento do COVID-19).

E porque é tão importante ser uma plataforma HIPAA?

Pois isto significa que esta plataforma segue um conjunto de conformidades que organizações de saúde passaram a exigir para proteger suas informações digitais, uma tendência exigida para esta nova forma de atuação em saúde. Não basta gerar comodidade ao paciente, mas garantir a segurança deste atendimento.

O que é HIPAA compliance?

A Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) fornece padrões de privacidade e segurança. O objetivo é proteger a confidencialidade das informações de saúde do paciente (ISP). Para mais informações, clique aqui.

Privacidade em teleconferência

O sistema de videoconferência não deve permitir a interceptação de dados em trânsito, fornecendo criptografia de ponta a ponta e controle de acesso a reuniões.

HiTalk é HIPAA Compliant

O HiTalk é HIPAA compliant. Todas as informações do paciente são mantidas em segurança, relatando qualquer violação de segurança indesejada que envolva informações pessoais de saúde. Todos os dados de compartilhamento de áudio, vídeo e tela são protegidos e criptografados.

Requisitos gerais da HIPAA

1. Garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de todos os serviços de saúde protegidos eletronicamente. Informações criadas, recebidas, mantidas ou transmitidas pela entidade coberta

2. Proteger contra ameaças ou perigos razoavelmente previstos para a segurança ou integridade de tais informações 

3. Proteger contra qualquer uso ou divulgação razoavelmente antecipada de tais informações que não sejam permitidas ou exigidas pelos regulamentos de privacidade

4. Garanta a conformidade da força de trabalho.

HiTalk garante transmissão segura usando:

Para comunicação digital em tempo real das informações do paciente, o HIPAA exige que o canal de comunicação seja devidamente protegido para proteger a confidencialidade do paciente.

Conexão segura: as sessões estabelecidas são seguras (com tokens protegidos que são regenerados). Chaves AES aleatórias são geradas pelos clientes no início da conexão de mídia e, para aumentar a segurança, chaves adicionais são geradas periodicamente durante a sessão.

Transmissão e criptografia de dados: O HiTalk emprega o TLS (Transport Layer Security) para criptografar dados de voz e vídeo. Os protocolos principais usados são SRTP para criptografia de tráfego de mídia e DTLS-SRTP para negociação de chaves, ambos definidos pela IETF. Os pontos de extremidade usam a cifra AES com chaves de 128 bits para criptografar áudio e vídeo e o HMAC-SHA1 para verificar a integridade dos dados.